Communication non-verbale : forme de communication qui s'exprime par des gestes, des expressions faciales, des postures et d'autres signaux corporels, sans recourir aux mots.
Dans une conversation, un sourire peut souvent transmettre plus que des mots.
Les gestes de la main peuvent renforcer ou contredire le message verbal d'une personne.
La communication non-verbale peut varier considérablement d'une culture à l'autre, rendant certaines expressions difficiles à interpréter.
