failles de confiance : désigne les lacunes ou les manquements dans la confiance que l'on accorde à une personne, un système ou une institution, pouvant entraîner des doutes ou des suspicions quant à leur fiabilité.
Les failles de confiance entre les membres d'une équipe peuvent nuire à la productivité et à la collaboration.
Après plusieurs erreurs de communication, des failles de confiance se sont installées entre les partenaires commerciaux.
Pour surmonter les failles de confiance, il est essentiel d'établir une transparence totale dans les processus décisionnels.
