courtoisie de circonstance
Définitions
courtoisie de circonstance : attitude polie et respectueuse adoptée dans des situations sociales spécifiques, souvent pour maintenir l'harmonie ou respecter les conventions sociales, même si elle n'est pas ressentie de manière authentique.
Lors d'un dîner officiel, il est de mise de faire preuve de courtoisie de circonstance en complimentant le plat servi, même si l'on n'apprécie pas réellement le goût.
Dans un contexte professionnel, il est courant d'utiliser des formules de courtoisie de circonstance lors de l'échange d'e-mails, afin de montrer du respect envers ses collègues.
Lors d'une rencontre avec un client difficile, le vendeur a fait preuve de courtoisie de circonstance en écoutant attentivement ses plaintes, malgré son irritation personnelle.
