1. Efficacité, efficience et satisfaction que donne un produit, dans un contexte d'utilisation spécifié.
L'« usabilité » mesure jusqu'à quel point un produit, un service ou un système est prêt à l'usage. Cette notion est essentielle dans la compréhension des problèmes communicationnels du développement [?]. (Alain Kiyindou, Les pays en développement face à la société de l'information, 2009, p.67)
Avec la richesse des interfaces, avec la multiplication des fonctionnalités, avec les avancées de l'ergonomie et de l'usabilité des sites, c'est assurément une nouvelle façon de naviguer qui s'instaure. (Luc Van Lancker, Ajax: développez pour le web 2.0 : entrez dans le code:, 2007)
2. L'utilisabilité, usabilité ou encore aptitude à l'utilisation est définie par la norme ISO 9241-11 comme « le degré selon lequel un produit peut être utilisé, par des utilisateurs identifiés, pour atteindre des buts définis avec efficacité, efficience et satisfaction, dans un contexte d'utilisation spécifié ».
3. Qualité d'un produit qui se caractérise par son efficacité, son efficience et la satisfaction qu'il procure dans un contexte d'utilisation donné.
Avec la richesse des interfaces, avec la multiplication des fonctionnalités, avec les avancées de l'ergonomie et de l'usabilité des sites, c'est assurément une nouvelle façon de naviguer qui s'instaure. - Luc Van Lancker, Ajax: développez pour le web 2. : entrez dans le code:
